市场调研中应注意哪些问题?

湖南市场调研公司应注意以下这些问题:

一、模型结构的一致性

       就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异，及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性，这就会影响模型的有效性。因此，模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言，与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分:

1、行为感知

       这是湖南市场调查中发现各国消费者对某种消费行为的感知是否可比?举例说明，在美国给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌，客人可以拒绝;而在沙特阿拉伯，这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义，客人的拒绝可能是一种冒犯。 消费行为一般可以从方面进行考查:行为内容;行为客体;行为名称。

2、定义变量

       比较分析模型中的变量在各国会有不同定义，这会造成搜集的数据缺乏可比性，而使模型产生偏差。例如，在英国和法国，套餐的主食后-般还附有甜点，而在中国，套餐中并不一定包括甜点。

3、时间湖南市场调研公司在各国可以同时进行，也可以连续进行或独立进行。而（绝）对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。例如，季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。

4、市场结构

      湖南市场调研公司对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。

二、测量测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题:

（1）定性标准

      如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异,并尽量使用国际标准。

（2）翻译即使所构造的模型本身较为完善,

      但当使用同种语言进行分析时，则会产生翻译问题从而有损模型的准确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法，如双向翻译法。

三、抽样调查

      调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中，抽样会面临两个问题:

（1） 分类定义的标准问题

      人口抽样根据人口资料的分类，但分类标准各国相异。例如，社会地位，在美国主要根据对象所拥有的财产;而在英国，则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。

（2）样本范围和代表性问题

       调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。例如，在对包含习惯进行调研时，可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国，则还有别一个具有代表性的标准:南方人或北方人。后者不属一般化标准。

       从表面上看，比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似，但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别，因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们湖南市场调研公司面临国际市场调研实施中的种种问题时，比较分析模型的优越性就显现出来了。

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