定性项目
1、定性组的每一位督导都是从业8年以上的资深督导,具有丰富的项目经验。
2、公司具有两套会议室、监控室,场地宽敞、优雅,收音清晰,且都备有独立WIFI、手机在线直播、电视投屏、同声翻译等设备,给客户带来舒适的体验感。
3、公司具有三套摄像设备,如遇深访集中赶时间时可按客户要求分多条路线同时进行。
定量项目
1、定量组的每一位督导都是从业5年以上的资深督导,具有丰富的项目经验。
2、汇总了全省各地的场地信息资料,可根据项目特性随时挑选出合适的场地。
3、各地市都有稳定的合作代理人员,可根据项目要求随时放线招募邀约受访者,并提供合适的访问员。
4、公司内部具备独立的访问区,为货架、图片展、口味、眼球测试等特殊性项目提高优越和便利性。
CATI 项目
1、公司有固定的电访客服合作搭档,具有200多个机位,系统和设备都是当前主流产品。
2、电访访问员都经过系统化统一培训上岗,口语清晰、发音标准、读题流畅、语气温和。
神秘客项目
1、公司具有专业降噪录音笔100余支、专业录像暗访包100余个、时尚录像腕表50余只。
2、所有暗访人员都经过统一专业的培训,公司都能确保其专业、素质水准。