
定量项目
1、流动街访:指在有代表性的商圈进行流动式自拦自做的访问。
2、定点街访:在固定的场地进行拦截式的包装、概念等访问。
3、预约面访:预约式的招募,到固定的场地做包装、概念、货架、口味等访问。
定性项目
1、座谈会:根据客户要求有目标性的放线寻找符合条件的人员参见固定人数的集体小会议。
2、深访:预约符合条件的受访者在固定场地进行一对一的深谈访问。
CATI 项目
根据客户提供名单,以拨打电话的方式对客户整体业务范围做满意度调研,对应问卷和配额要求,按统一的解释口径及访问指南执行项目。
Online 项目
根据客户条件要求,以发放链接的方式让受访者线上自行填写,对应问卷和配额要求,筛选出合格的问卷进行分析提交。
神秘客项目
派遣专业暗访人员以普通消费者的身份,到客户公司制定的销售终端或服务终端,通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为,抽查销售终端人员的真实表现,运用专业的记录工具,准确记录受访人员的现场表现,并把这些信息完整地反馈给客户,帮助客户发现终端不足的一种市场监督机制。
长沙市太阳人市场咨询服务有限公司
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