一、QC人员培训要求
1）参与项目的所有QC人员必须经过公司组织的QC基础培训，QC督导在项目培训前需要检查是否所有QC人员已经有基础培训记录登记。
2）所有的QC人员在培训前已经全部接受过避免被非QC人员干扰、避免被非QC人员贿赂造成行为失效和自身不作为的素质培训。
3）QC督导必须定期对涉及不同项目的QC人员进行项目再培训和沟通整改。
二、QC人员项目中的工作职责和注意点
1）在项目前期确保了解项目的甄别部分和配额题目，
2）公司会安排QC人员会对项目进行随机挑选问卷做复核，复核时会选择不同的日期/时间及覆盖到每一个访问员，综合进行总访问30%的复核，QC复核不低于 20%电话复核，如果在20%复核中发现访问员的问题会影响数据质量，即对该访问员的样本进行加抽。
3）公司QC人员会做好项目的抽查、将电话抽查和入户抽查有效结合在一起、加强现场陪访工作，避免项目质量出现问题。在项目中根据人员的情况对有问题的人员进行删除和督导沟通工作。
三、QC人员抽查重点事项
1) 检查是否有重复受访者姓名。
2) 检查是否有重复受访者电话。
3) 检查访问时间是否有冲突现象。
4) 检查访问时间是否低于规定时间，对于访问时间太短的问卷进行自废处理。
5) 检查受访者资料是否重复递交。
6) 检查是否已经每个访问员复核不少于30%。
7) 检查实际的运作地址是否与运作规定的地址块信息一致。
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